945 – Điều khoản và Điều kiện sử dụng dịch vụ
Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản dưới đây trước khi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 945. Việc tạo tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ các điều khoản này.
Tài liệu này quy định toàn bộ các điều khoản và điều kiện ràng buộc pháp lý giữa người dùng và nền tảng 945. Các điều khoản áp dụng cho mọi hoạt động trên website, ứng dụng di động và các kênh dịch vụ liên quan. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức. Chúng tôi khuyến khích người dùng lưu lại bản sao tài liệu này để tham khảo khi cần. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ hoặc truy cập trang FAQ để được giải đáp.
1. Chấp nhận điều khoản
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do 945 cung cấp, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Sự chấp nhận này có hiệu lực ngay từ thời điểm bạn tạo tài khoản hoặc lần đầu tiên sử dụng nền tảng. Nếu bạn đang sử dụng dịch vụ thay mặt cho một tổ chức hay nhóm người dùng, bạn xác nhận rằng bạn có thẩm quyền ràng buộc tổ chức đó theo các điều khoản này. Người dùng dưới 18 tuổi hoặc chưa đủ độ tuổi hợp pháp theo quy định của pháp luật Việt Nam không được phép sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 945. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các điều khoản được cập nhật cũng được xem là sự chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.
2. Điều kiện sử dụng dịch vụ
Dịch vụ của 945 chỉ được cung cấp cho các cá nhân đủ 18 tuổi trở lên và có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam. Người dùng phải đảm bảo rằng việc tham gia cá cược và sử dụng dịch vụ giải trí trực tuyến không vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào tại địa phương nơi họ cư trú. Nền tảng 945 được thiết kế và vận hành nhằm mục đích giải trí có trách nhiệm; người dùng tự chịu trách nhiệm kiểm soát thói quen và ngân sách cá nhân khi tham gia. Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và duy trì duy nhất một tài khoản cá nhân; việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức. 945 có quyền từ chối cung cấp dịch vụ hoặc hủy tài khoản bất kỳ lúc nào nếu phát hiện vi phạm các điều kiện sử dụng mà không cần thông báo trước.
3. Tạo và bảo mật tài khoản
Khi đăng ký tài khoản trên 945, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại hợp lệ. Mọi thông tin giả mạo hoặc không trung thực đều có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn mà không được hoàn trả số dư còn lại. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu; không được chia sẻ thông tin này cho bất kỳ bên thứ ba nào. Nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ của 945 để được xử lý kịp thời. 945 khuyến nghị người dùng sử dụng mật khẩu mạnh, kích hoạt xác thực hai yếu tố khi có sẵn và không đăng nhập trên thiết bị công cộng để tối đa hóa bảo mật tài khoản. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn được xem là do bạn thực hiện trừ khi bạn đã thông báo sự cố bảo mật trước đó theo đúng quy trình.
4. Nghĩa vụ và trách nhiệm của người dùng
Người dùng có nghĩa vụ sử dụng nền tảng 945 một cách hợp pháp, trung thực và phù hợp với các quy tắc ứng xử được đề ra. Nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, lợi dụng lỗi kỹ thuật, sử dụng phần mềm tự động (bot), can thiệp vào hệ thống hoặc cố tình thao túng kết quả cá cược. Người dùng không được sử dụng dịch vụ của 945 cho các mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào theo quy định của pháp luật Việt Nam và quốc tế. Bạn có trách nhiệm khai báo và nộp các khoản thuế liên quan đến thu nhập từ hoạt động cá cược theo quy định pháp luật nơi bạn cư trú. Vi phạm bất kỳ nghĩa vụ nào trong mục này sẽ dẫn đến hủy toàn bộ số dư, giải thưởng chưa nhận và tài khoản mà không có quyền khiếu nại. 945 có quyền hợp tác với cơ quan chức năng để cung cấp thông tin khi có yêu cầu điều tra hợp lệ.
5. Thông tin thanh toán và giao dịch (VND)
Tất cả các giao dịch nạp tiền và rút tiền trên nền tảng 945 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND). Mức nạp tối thiểu và tối đa cho mỗi giao dịch sẽ được hiển thị rõ ràng trong giao diện thanh toán tại thời điểm thực hiện. 945 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử và các kênh thanh toán nội địa được tích hợp; danh sách cụ thể có thể thay đổi theo thời gian. Mọi yêu cầu rút tiền phải trải qua quy trình xác minh danh tính để đảm bảo an toàn cho tài khoản người dùng; thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 1 đến 3 ngày làm việc tùy theo phương thức được chọn. Người dùng chịu trách nhiệm cung cấp đúng thông tin tài khoản nhận tiền; 945 không chịu trách nhiệm với các giao dịch thất bại do thông tin không chính xác do người dùng cung cấp. Mọi khoản nạp tiền từ nguồn không hợp lệ hoặc liên quan đến gian lận sẽ bị thu hồi và tài khoản liên quan sẽ bị đình chỉ ngay lập tức.
6. Giới hạn trách nhiệm
945 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi kỹ thuật trong mọi thời điểm. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 945 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ. Người dùng hiểu và chấp nhận rằng cá cược thể thao và giải trí trực tuyến có tính rủi ro; mọi quyết định đặt cược là trách nhiệm cá nhân của người dùng và 945 không chịu trách nhiệm về kết quả thua lỗ. Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cá cược, 945 có toàn quyền hủy, điều chỉnh hoặc xử lý giao dịch liên quan theo chính sách nội bộ và thông báo đến người dùng trong thời gian hợp lý. Trách nhiệm tối đa của 945 trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất.
7. Chính sách quản lý tài khoản
945 có quyền tạm khóa tài khoản để điều tra khi phát hiện các dấu hiệu bất thường, vi phạm điều khoản hoặc theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền. Trong thời gian tài khoản bị tạm khóa, người dùng sẽ không thể thực hiện nạp tiền, đặt cược hoặc rút tiền cho đến khi quá trình xem xét hoàn tất. Người dùng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng; yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 5 ngày làm việc sau khi xác minh danh tính. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư còn lại; số dư không được rút trong vòng 90 ngày sau khi tài khoản bị đóng sẽ được xử lý theo chính sách nội bộ. Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp có thể bị phí quản lý tài khoản không hoạt động áp dụng theo mức phí được công bố tại thời điểm đó. 945 sẽ thông báo cho người dùng trước ít nhất 30 ngày trước khi áp dụng bất kỳ chính sách phí mới nào liên quan đến tài khoản không hoạt động.
8. Quyền sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng 945, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, giao diện, hình ảnh, văn bản, dữ liệu, phần mềm và thiết kế đồ họa, đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của 945 hoặc các đối tác cấp phép. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa, truyền tải hoặc khai thác bất kỳ nội dung nào từ nền tảng vào bất kỳ mục đích thương mại nào mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ 945. Nhãn hiệu thương mại, tên thương mại và logo của 945 được bảo hộ theo pháp luật sở hữu trí tuệ hiện hành; mọi hành vi sử dụng trái phép có thể bị xử lý pháp lý. Người dùng được cấp quyền sử dụng cá nhân, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng dịch vụ trong phạm vi được phép theo các điều khoản này. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của 945 sẽ dẫn đến chấm dứt quyền truy cập ngay lập tức và có thể phải chịu trách nhiệm pháp lý theo quy định pháp luật Việt Nam.
9. Liên kết bên thứ ba
Nền tảng 945 có thể chứa các liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba nhằm mục đích tiện ích và tham khảo thông tin. Việc xuất hiện các liên kết này không đồng nghĩa với việc 945 xác nhận, bảo lãnh hoặc chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hay hoạt động của các trang web đó. Người dùng tự chịu trách nhiệm khi truy cập các liên kết bên ngoài và nên đọc kỹ điều khoản, chính sách bảo mật của bên thứ ba trước khi cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào. 945 không kiểm soát và không thể đảm bảo tính chính xác, an toàn hay tính khả dụng của các tài nguyên bên ngoài được liên kết. Mọi giao dịch hoặc tương tác giữa người dùng và bên thứ ba là hoàn toàn độc lập với 945 và chúng tôi không có nghĩa vụ pháp lý đối với các tình huống phát sinh từ những tương tác đó.
10. Thay đổi điều khoản
945 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào theo quyết định của mình. Khi có thay đổi quan trọng, 945 sẽ thông báo cho người dùng thông qua email đã đăng ký, thông báo trên nền tảng hoặc cập nhật ngày hiệu lực tại đầu trang này ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Người dùng có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất; việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực được xem là đồng ý với phiên bản điều khoản đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày thay đổi có hiệu lực. 945 lưu trữ lịch sử các phiên bản điều khoản trước đó và có thể cung cấp theo yêu cầu hợp lệ từ người dùng hoặc cơ quan có thẩm quyền.
11. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp
Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành của Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này hoặc việc sử dụng dịch vụ của 945 sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên trong vòng 30 ngày kể từ khi phát sinh tranh chấp. Trong trường hợp không thể giải quyết thông qua thương lượng, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Việt Nam để phán quyết cuối cùng. Người dùng đồng ý rằng bất kỳ yêu cầu khiếu nại nào cũng phải được đệ trình trong vòng 12 tháng kể từ khi sự kiện gây ra khiếu nại xảy ra; yêu cầu đệ trình sau thời hạn này sẽ không được xem xét. 945 cam kết xử lý mọi khiếu nại hợp lệ của người dùng một cách công bằng, minh bạch và trong thời gian hợp lý theo quy trình được công bố trên nền tảng.
Câu hỏi về điều khoản?
Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ điều khoản nào hoặc cần hỗ trợ, đội ngũ 945 luôn sẵn sàng giải đáp qua kênh hỗ trợ trực tiếp. Bạn cũng có thể tham khảo trang FAQ để tìm câu trả lời nhanh chóng.